Договор публичной оферты
безвозмездного оказания услуг
безвозмездного оказания услуг
город Серпухов «17» декабря 2024 г.
Услуги по настоящему договору оказываются безвозмездно в рамках общественно полезной некоммерческой деятельности Исполнителя в соответствии с социально ориентированными видами деятельности, указанными в уставе Исполнителя. Устав, иные официальные документы Исполнителя размещены в открытом доступе на официальном сайте Исполнителя по адресу https://ourpresent.ru/ (далее – «официальный сайт»).
1.2. Договор является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Оферта вступает в силу со дня ее утверждения. Содержание Оферты доводится до Заказчика путем размещения ее на официальном сайте Исполнителя в открытом доступе на официальном сайте.
1.4. Оферта действует бессрочно, а именно до тех пор, пока она размещена на официальном сайте.
1.5. Исполнитель имеет право в любой момент вносить изменения в настоящую Оферту путем ее опубликования на официальном сайте в новой редакции. Изменения вступают в силу в течение 1 (одного) рабочего дня с момента опубликования Оферты в новой редакции.
1.6. Исполнитель готов заключать договоры на безвозмездное оказание услуг в ином порядке и (или) на иных условиях, нежели это предусмотрено Офертой, для чего любое заинтересованное лицо вправе обратиться к Исполнителю.
1.7. Заполняя заявку, размещенную Исполнителем на официальном сайте, Заказчик подтверждает, что соглашается с Офертой.
1.8. Акцептом настоящей Оферты является заполнение и направление заявки Заказчику в установленном Договором порядке.
1.9. Настоящая Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 1.7. настоящей Оферты, образуют в совокупности договор, заключенный на условиях настоящей Оферты.
1.10. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями настоящей Оферты и полностью их принимает. В случае несогласия с какими-либо условиями настоящей Оферты Заказчик не осуществляет Акцепта настоящей Оферты до момент письменного согласования с Исполнителем иных, отличных от Оферты, условий.
1.11. Договор Оферты между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным в момент Акцепта.
2.2. Заявка — должным образом оформленный и направленный запрос Заказчика на оказание безвозмездных услуг, предусмотренных настоящей Офертой, направленный посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте Исполнителя (https://ourpresent.ru/) и (или) в социальных сетях Исполнителя и (или) путем непосредственного доведения ее до Исполнителя любым способом, в том числе с использованием сети Интернет.
2.3. Исполнитель — Автономная некоммерческая организация Центр психологической поддержки детей и взрослых «Наше настоящее».
2.4. Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 16 (шестнадцати) лет, являющееся получателем услуг по настоящему договору публичной оферты.
2.5. Психолог — специалист, осуществляющий свою деятельность на основании договора с Исполнителем, имеющий соответствующее профильное психологическое образование.
2.6. Публичная оферта (далее по тексту также — Оферта, Договор) — данный документ, размещенный на официальном сайте Исполнителя.
3.2. Услуги осуществляются путем проведения консультаций психологов в онлайн-форме с использованием видеосвязи, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.3. Цели, виды и наименование, а также срок оказания услуг и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на официальном сайте Исполнителя и являются частью настоящего договора.
4.2. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику необходимую информацию по проведению консультационных психологических услуг (подтверждение принятия заявки, имя и контактные данные психолога) в срок не позднее 48 (сорока восьми) часов с момента поступления Заявки Исполнителю.
4.3. После принятия Заявки Заказчику назначается Психолог, о чем Заказчик извещается заблаговременно. Выбор Психолога не предусмотрен.
После обработки заявки Психолог связывается с Заказчиком любым удобным для Заказчика способом, указанным в Заявке. Время, место и способ оказания услуг согласовывается Заказчиком и Психологом индивидуально.
4.4. Консультационные психологические услуги оказываются дистанционно при опосредованном взаимодействия посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (Zoom, Skype, иная другая, заранее оговоренная между Сторонами платформа).
4.5. Консультационные психологические услуги оказываются на безвозмездной основе и включают в себя три психологические консультации общим объемом не более 3 часов (продолжительность одной психологической консультации не превышает 60 минут). Услуги могут быть оказаны повторно на безвозмездной основе в том же количестве (три консультации вышеуказанной продолжительности) при условии, если с последней консультации прошел срок 6 месяцев.
По соглашению сторон Заказчику могут быть оказаны дополнительные консультационные психологические услуги на платной основе - в таком случае должен быть заключен договор оказания платных услуг, в том числе в форме оферты.
4.6. Услуги оказываются непосредственно Заказчику. По согласованию со Специалистом может допускаться привлечение к участию иных лиц.
4.6. Если в установленное время Заказчик не подключится к онлайн-трансляции и не предупредит об этом Исполнителя не менее чем за 24 часа до времени проведения консультации, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
4.7. Если Заказчик своевременно уведомил Исполнителя о невозможности подключиться к онлайн-трансляции, Заказчик вправе перенести оказание услуг на другое время по согласованию с Исполнителем.
4.8. О переносе времени консультации по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя (Психолога), Заказчик уведомляется заранее не позднее чем за 24 часа до времени проведения консультации.
5.1.1. Внимательно изучить Оферту, информацию об услугах, а также условиях их предоставления;
5.1.2. Предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оказания услуг;
5.1.3. Принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты.
5.1.4. Проявлять в общении с Психологом корректность, не допускать грубость и оскорбительных выражений.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Направлять вопросы Исполнителю на адрес электронной почты, задавать их в личном порядке;
5.2.2. Инициировать смену Психолога с указанием обоснованных причин по непосредственному согласованию с Исполнителем.
5.3. Исполнитель обязуется:
5.3.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг по Договору;
5.3.2. Предоставить Заказчику достоверную информацию об оказываемых Услугах путем размещения актуальной и достоверной информации на официальном сайте;
5.3.3. Сохранять в конфиденциальности персональные данные Заказчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
5.3.4. Соблюдать конфиденциальность в отношении всей полученной от Заказчика информации в ходе оказания услуг по настоящему Договору, за исключением следующих случаев:
— если сам Заказчик даёт на это согласие;
— если информация о Заказчике становится предметом судебного разбирательства, или в иных определенных законом случаях;
— если существует реальная угроза жизни и здоровья Заказчика.
5.3.5. В случае появления обстоятельств, препятствующих своевременному оказанию Услуг, известить об этом Заказчика.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Оказывать Услуги по настоящей Оферте как лично, так и с привлечением третьих лиц без письменного согласования с Заказчиком;
5.4.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги;
5.4.3. Прекратить оказание Услуги и расторгнуть договор Публичной оферты в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой;
5.4.4. Изменить условия данной публичной Оферты, порядок предоставления услуг без предварительного согласования с Заказчиком, при условии размещения оферты в новой редакции на официальном сайте.
5.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по заключенному Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
Юридический адрес: 142205, Московская область, г.о. Серпухов, г Серпухов, ул Фрунзе, д. 11а, кв. 81
ОГРН: 1245000126458
ИНН: 5043088217
Телефон: +7 962 912-12-71
Сайт: https://ourpresent.ru/
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор (далее – Оферта, Договор) представляет собой официальное предложение Автономной некоммерческой организации Центр психологической поддержки детей и взрослых «Наше настоящее» именуемой в дальнейшем «Исполнитель», в лице Директора Сулягиной Анастасии Сергеевны, действующего на основании Устава, заключить договор по оказанию консультационных психологических услуг на безвозмездной основе физическим лицам, достигшим возраста 16 лет, именуемым в дальнейшем «Заказчик» на условиях, предусмотренных настоящим договором.Услуги по настоящему договору оказываются безвозмездно в рамках общественно полезной некоммерческой деятельности Исполнителя в соответствии с социально ориентированными видами деятельности, указанными в уставе Исполнителя. Устав, иные официальные документы Исполнителя размещены в открытом доступе на официальном сайте Исполнителя по адресу https://ourpresent.ru/ (далее – «официальный сайт»).
1.2. Договор является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Оферта вступает в силу со дня ее утверждения. Содержание Оферты доводится до Заказчика путем размещения ее на официальном сайте Исполнителя в открытом доступе на официальном сайте.
1.4. Оферта действует бессрочно, а именно до тех пор, пока она размещена на официальном сайте.
1.5. Исполнитель имеет право в любой момент вносить изменения в настоящую Оферту путем ее опубликования на официальном сайте в новой редакции. Изменения вступают в силу в течение 1 (одного) рабочего дня с момента опубликования Оферты в новой редакции.
1.6. Исполнитель готов заключать договоры на безвозмездное оказание услуг в ином порядке и (или) на иных условиях, нежели это предусмотрено Офертой, для чего любое заинтересованное лицо вправе обратиться к Исполнителю.
1.7. Заполняя заявку, размещенную Исполнителем на официальном сайте, Заказчик подтверждает, что соглашается с Офертой.
1.8. Акцептом настоящей Оферты является заполнение и направление заявки Заказчику в установленном Договором порядке.
1.9. Настоящая Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 1.7. настоящей Оферты, образуют в совокупности договор, заключенный на условиях настоящей Оферты.
1.10. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями настоящей Оферты и полностью их принимает. В случае несогласия с какими-либо условиями настоящей Оферты Заказчик не осуществляет Акцепта настоящей Оферты до момент письменного согласования с Исполнителем иных, отличных от Оферты, условий.
1.11. Договор Оферты между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным в момент Акцепта.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
2.1. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 1.7. настоящей Оферты.2.2. Заявка — должным образом оформленный и направленный запрос Заказчика на оказание безвозмездных услуг, предусмотренных настоящей Офертой, направленный посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте Исполнителя (https://ourpresent.ru/) и (или) в социальных сетях Исполнителя и (или) путем непосредственного доведения ее до Исполнителя любым способом, в том числе с использованием сети Интернет.
2.3. Исполнитель — Автономная некоммерческая организация Центр психологической поддержки детей и взрослых «Наше настоящее».
2.4. Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 16 (шестнадцати) лет, являющееся получателем услуг по настоящему договору публичной оферты.
2.5. Психолог — специалист, осуществляющий свою деятельность на основании договора с Исполнителем, имеющий соответствующее профильное психологическое образование.
2.6. Публичная оферта (далее по тексту также — Оферта, Договор) — данный документ, размещенный на официальном сайте Исполнителя.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего договора является оказание консультационных психологических услуг в сфере детско-родительских отношений в соответствии с условиями настоящей Оферты в виде психологических консультаций на безвозмездной основе.3.2. Услуги осуществляются путем проведения консультаций психологов в онлайн-форме с использованием видеосвязи, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.3. Цели, виды и наименование, а также срок оказания услуг и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на официальном сайте Исполнителя и являются частью настоящего договора.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает консультационные психологические услуги после получения Заявки от Заказчика. Заявка оформляется на официальном сайте Исполнителя. Запрашиваемая в Заявке информация должна быть представлена в полном объеме и быть достоверной.4.2. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику необходимую информацию по проведению консультационных психологических услуг (подтверждение принятия заявки, имя и контактные данные психолога) в срок не позднее 48 (сорока восьми) часов с момента поступления Заявки Исполнителю.
4.3. После принятия Заявки Заказчику назначается Психолог, о чем Заказчик извещается заблаговременно. Выбор Психолога не предусмотрен.
После обработки заявки Психолог связывается с Заказчиком любым удобным для Заказчика способом, указанным в Заявке. Время, место и способ оказания услуг согласовывается Заказчиком и Психологом индивидуально.
4.4. Консультационные психологические услуги оказываются дистанционно при опосредованном взаимодействия посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (Zoom, Skype, иная другая, заранее оговоренная между Сторонами платформа).
4.5. Консультационные психологические услуги оказываются на безвозмездной основе и включают в себя три психологические консультации общим объемом не более 3 часов (продолжительность одной психологической консультации не превышает 60 минут). Услуги могут быть оказаны повторно на безвозмездной основе в том же количестве (три консультации вышеуказанной продолжительности) при условии, если с последней консультации прошел срок 6 месяцев.
По соглашению сторон Заказчику могут быть оказаны дополнительные консультационные психологические услуги на платной основе - в таком случае должен быть заключен договор оказания платных услуг, в том числе в форме оферты.
4.6. Услуги оказываются непосредственно Заказчику. По согласованию со Специалистом может допускаться привлечение к участию иных лиц.
4.6. Если в установленное время Заказчик не подключится к онлайн-трансляции и не предупредит об этом Исполнителя не менее чем за 24 часа до времени проведения консультации, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
4.7. Если Заказчик своевременно уведомил Исполнителя о невозможности подключиться к онлайн-трансляции, Заказчик вправе перенести оказание услуг на другое время по согласованию с Исполнителем.
4.8. О переносе времени консультации по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя (Психолога), Заказчик уведомляется заранее не позднее чем за 24 часа до времени проведения консультации.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
5.1. Заказчик обязуется:5.1.1. Внимательно изучить Оферту, информацию об услугах, а также условиях их предоставления;
5.1.2. Предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оказания услуг;
5.1.3. Принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты.
5.1.4. Проявлять в общении с Психологом корректность, не допускать грубость и оскорбительных выражений.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Направлять вопросы Исполнителю на адрес электронной почты, задавать их в личном порядке;
5.2.2. Инициировать смену Психолога с указанием обоснованных причин по непосредственному согласованию с Исполнителем.
5.3. Исполнитель обязуется:
5.3.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг по Договору;
5.3.2. Предоставить Заказчику достоверную информацию об оказываемых Услугах путем размещения актуальной и достоверной информации на официальном сайте;
5.3.3. Сохранять в конфиденциальности персональные данные Заказчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
5.3.4. Соблюдать конфиденциальность в отношении всей полученной от Заказчика информации в ходе оказания услуг по настоящему Договору, за исключением следующих случаев:
— если сам Заказчик даёт на это согласие;
— если информация о Заказчике становится предметом судебного разбирательства, или в иных определенных законом случаях;
— если существует реальная угроза жизни и здоровья Заказчика.
5.3.5. В случае появления обстоятельств, препятствующих своевременному оказанию Услуг, известить об этом Заказчика.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Оказывать Услуги по настоящей Оферте как лично, так и с привлечением третьих лиц без письменного согласования с Заказчиком;
5.4.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги;
5.4.3. Прекратить оказание Услуги и расторгнуть договор Публичной оферты в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой;
5.4.4. Изменить условия данной публичной Оферты, порядок предоставления услуг без предварительного согласования с Заказчиком, при условии размещения оферты в новой редакции на официальном сайте.
5.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по заключенному Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Полный текст согласия размещен на официальном сайте https://ourpresent.ru/consent. Исполнитель является оператором персональных данных и обрабатывает персональные данные в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Наименование: Автономная некоммерческая организация Центр психологической поддержки детей и взрослых «Наше настоящее»Юридический адрес: 142205, Московская область, г.о. Серпухов, г Серпухов, ул Фрунзе, д. 11а, кв. 81
ОГРН: 1245000126458
ИНН: 5043088217
Телефон: +7 962 912-12-71
Сайт: https://ourpresent.ru/
